Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Wie wij zijn
Deze website wordt geëxploiteerd door Kids Arena, gevestigd aan Paul Krugerstraat 8D, 3088 GG Rotterdam, Nederland. In deze voorwaarden betekenen "wij", "we" en "ons" Kids Arena. "Je" betekent degene die de bestelling plaatst.
Contact: info@kidsarenanl.com, telefoon 06 36 59 22 63.
2. Deze voorwaarden
Door te bestellen accepteer je deze voorwaarden. Lees ze voordat je bestelt. We kunnen ze wijzigen, maar de versie die je bij je bestelling hebt geaccepteerd is de versie die op jouw bestelling van toepassing is.
3. Producten
We doen ons best het product zo nauwkeurig mogelijk te tonen. Foto's en kleuren op je scherm kunnen licht afwijken van het product zelf. Opgegeven maten zijn bij benadering en kunnen binnen de normale productietolerantie afwijken.
De Kids Arena speelbox is een kinderproduct dat bedoeld is voor gebruik binnenshuis en onder toezicht van een volwassene. Het vervangt dat toezicht niet. Volg de leeftijdsindicatie en het maximale gebruikersgewicht op de productpagina en in de meegeleverde handleiding.
4. Bestellingen en pre-orders
Je bestelling is een aanbod om te kopen. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je een orderbevestiging sturen.
Het product wordt op dit moment als pre-order verkocht. Betaling vindt plaats bij het bestellen, en daarmee reserveer je jouw exemplaar uit de eerste productieronde. De verwachte verzenddatum staat op de productpagina. Halen we die datum niet, dan mailen we je een nieuwe en mag je annuleren voor volledige terugbetaling.
We kunnen een bestelling annuleren en volledig terugbetalen als het product niet beschikbaar is, als er sprake was van een kennelijke prijsfout, of als we redelijkerwijs fraude vermoeden.
5. Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Levering binnen de EU is gratis. We kunnen prijzen wijzigen, maar niet voor een bestelling die we al hebben bevestigd.
6. Levering
We verzenden wereldwijd. Zie ons verzendbeleid voor de kosten, levertijden en eventuele invoerrechten buiten de EU. Het risico gaat over op jou zodra de goederen zijn afgeleverd bij jou of bij iemand die je hebt aangewezen om ze aan te nemen.
7. Annulering en retour
Zie ons retour- en terugbetalingsbeleid. Niets in deze voorwaarden beperkt je wettelijke rechten als consument.
8. Onze aansprakelijkheid
We zijn verantwoordelijk voor schade die je lijdt als voorzienbaar gevolg van het feit dat wij deze voorwaarden niet nakomen. We zijn niet verantwoordelijk voor schade die niet voorzienbaar was, of voor schade die voortkomt uit het niet opvolgen van de meegeleverde veiligheidsinstructies.
Niets in deze voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel door onze nalatigheid, voor fraude, of voor iets anders dat wettelijk niet uitgesloten mag worden.
9. Intellectueel eigendom
De naam Kids Arena, het logo, de foto's en de inhoud van deze website zijn van ons. Je mag ze niet commercieel gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.
10. Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Ben je consument, dan geniet je daarnaast de bescherming van het dwingende consumentenrecht van het land waar je woont.
Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij het online geschillenplatform van de Europese Commissie op ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Klachten
Mail info@kidsarenanl.com. We streven ernaar binnen twee werkdagen te reageren en klachten binnen 14 dagen op te lossen.
Kids Arena
Paul Krugerstraat 8D, 3088 GG Rotterdam, Nederland
E-mail: info@kidsarenanl.com
Telefoon: 06 36 59 22 63